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Política de privacidad

Versión del 16 de agosto de 2026

Esta política explica cómo REVEAL.U trata los datos personales recogidos en el sitio web y al solicitar una guía personalizada.

1. Responsable del tratamiento

La responsable es Camille TULEAU, empresaria individual que opera bajo el nombre comercial REVEAL.U, 23 rue Louis Daudin, 86170 Cissé, Francia. Para cualquier consulta sobre tus datos: reveal.u.france@gmail.com.

2. Datos tratados

REVEAL.U trata datos de identidad y contacto, respuestas al cuestionario, fotografías enviadas e información necesaria para gestionar el pedido y el pago (referencia, estado e importe). Stripe procesa los datos de tarjeta, que no son accesibles para REVEAL.U.

El sitio también recoge estadísticas de navegación sin finalidad publicitaria: identificador temporal de sesión conservado durante la navegación, páginas vistas, duración de la visita, errores técnicos e información del navegador. Las direcciones IP no se registran con esta finalidad.

3. Finalidades y bases jurídicas

Estos datos se usan para responder a una solicitud, celebrar y ejecutar el contrato, diseñar y enviar la guía, procesar el pago, atender a la clienta y gestionar solicitudes de desistimiento. La base jurídica es la ejecución de medidas precontractuales o del contrato. Las obligaciones contables y fiscales se basan en obligaciones legales; la seguridad del sitio y las estadísticas agregadas, en interés legítimo.

4. Uso de herramientas de inteligencia artificial

REVEAL.U utiliza manualmente ChatGPT Plus, proporcionado por OpenAI, como apoyo para elaborar los contenidos textuales y visuales de la guía. Solo se pueden introducir allí la información del cuestionario y las fotografías estrictamente necesarias. El ajuste de ChatGPT «Mejorar el modelo para todos» está desactivado: las nuevas conversaciones no se utilizan para entrenar los modelos de OpenAI. REVEAL.U sigue siendo responsable del servicio.

No se toma exclusivamente de forma automatizada ninguna decisión con efectos jurídicos o significativos similares para la clienta. Cuando una imagen de la guía sea generada o modificada por IA y represente a la clienta, se indicará como tal en la guía.

5. Destinatarios y transferencias

Los datos son accesibles para REVEAL.U y, cuando es necesario, para sus proveedores técnicos de alojamiento, mantenimiento, correo electrónico y pago Stripe. Cuando se utiliza ChatGPT Plus, los datos necesarios también se comunican a OpenAI Ireland Limited, que los trata conforme a su propia política de privacidad como responsable del servicio ChatGPT.

OpenAI indica que los datos de usuarios europeos de ChatGPT pueden tratarse en servidores fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos, y que utiliza mecanismos de transferencia del RGPD, incluidas las cláusulas contractuales tipo. Otros proveedores también pueden tratar datos fuera del EEE; puedes solicitar detalles en la dirección de contacto anterior.

6. Plazos de conservación

Las respuestas al cuestionario y las fotografías de un pedido pagado se eliminan, como máximo, treinta días después de la entrega de la guía. Si un pedido no se paga, se eliminan como máximo treinta días después de su envío. Los datos necesarios para la contabilidad se conservan durante el plazo legal aplicable, generalmente diez años. REVEAL.U elimina las conversaciones y archivos introducidos manualmente en ChatGPT Plus, como máximo, treinta días después de la entrega, sin perjuicio de los plazos de conservación y obligaciones legales propios de OpenAI.

7. Tus derechos

En las condiciones previstas por el RGPD, dispones de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Puedes ejercerlos escribiendo a reveal.u.france@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL.

8. Seguridad y actualización

REVEAL.U aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos. Esta política puede evolucionar para reflejar cambios en los tratamientos o en el marco legal; entonces se modificará su fecha de actualización.

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